Jak podpořit žáka s nedostatečnou znalostí češtiny v komunikaci se zákazníkem při odborné praxi?

Srozumitelná komunikace je jedním z klíčových bodů úspěšného vzdělávacího procesu. Při vzdělávání vícejazyčných žáků, kteří češtinu ještě dostatečně neovládají, to platí dvojnásob. V případě, že se tito žáci účastní odborné praxe, musíme brát zvláštní zřetel na komunikaci se zákazníky, pacienty či kýmkoliv dalším „z venku“. Jak v takových situacích předejít nedorozumění? Jakými cestami můžeme žáky podpořit a rozvíjet jejich sebejistotu v komunikaci?

Na to se zaměřuje naše šestidílná série infografik o podpoře žáků s nedostatečnou znalostí češtiny v komunikaci se zákazníkem či pacientem při odborné praxi.

Našli jste v našem článku informace, které jste hledali?